Hanna is 30 jaar oud, erg charmant en weet niet hoe ze nee moet zeggen: ze heeft de neurose van vriendelijkheid. Dit vreemde familiesyndroom treft ook haar vader, Omar, een 'sociale kruidenier' en haar moeder, Simone, een 'thuispsycholoog'. Met haar broer Hakim, gericht op zijn Algerijnse roots en zijn religie, klikt de stroming niet echt meer. Maar een onvoorziene gebeurtenis dwingt Hanna en Hakim om elkaar weer te ontmoeten...